Главная страница

Ошибка начислений

Подробности

Создано: 12 мая 2020

Обновлено: 12 мая 2020

Уважаемые потребители!

Начисление платы за отопление за апрель 2020 года в результате технической ошибки совершено неверно: начисленная сумма занижена на ~1,7%.

Перерасчёт будет отражён в расчёте за май 2020 года.

Приносим свои извинения.

Информация по передаче показаний приборов учёта

Подробности

Создано: 23 апреля 2020

Обновлено: 23 апреля 2020

Информация для потребителей, проживающих в многоквартирных домам по адресам:

• ул. Нагорная, д. 4;
• ул. Полковника милиции Курочкина, д. 15;
• ул. Радужная, д. 1, 3, 4, 5, 6, 7, 9, 11, 13, 15;

Начиная с апреля 2020 года расчёт платы за горячее водоснабжение и отопление по договору с МУП «Троицктеплоэнерго» осуществляет наша организация.

Период передачи показаний приборов учёта с 23 по 25 число текущего месяца. В настоящее время вы можете передать показания приборов учёта по горячей воде по телефону: 8 (495) 851-10-77.  В апреле 2020 года также будет организован дополнительный приём показаний по телефону в субботу и понедельник (27 и 27 апреля).
В дальнейшем вы получите квитанцию от ООО «Диалог-Центр» в которой будет указан номер лицевого счета и пароль. При помощи этих данных вы сможете войти в «Личный кабинет», расположенный по адресу https://lk.dialog-center.online , где - помимо прочего -  также можно передать показания приборов учёта.

Ограничение приёма

Подробности

Создано: 10 мая 2020

Обновлено: 10 мая 2020

Уважаемые жители!

Режим ограниченной работы сохраняется до 31 мая 2020 года. Мы по-прежнему разбираем заявки, оставленные в системе, расположенной по адресу http://tickets.jek-komfort.ru/, и отвечаем на звонки по телефону  (495) 851-10-77 (а если не отвечаем - то автоинформатор оповестит о времени работы); также можно написать нам в Telegram

Для передачи показаний приборов учёта, пожалуйста, воспользуйтесь страницей https://lk.dialog-center.online/

Временное ограничение приёма

Подробности

Создано: 19 марта 2020

Обновлено: 10 мая 2020

Мы ограничили приём населения (ориентировочно до 10 мая) в связи с пандемией коронавирусной инфекции COVID-19.

По всем возникающим вопросам, просьба обращаться по телефону (495) 851-10-77 или оставлять заявки в электронном виде в системе, расположенной по адресу http://tickets.jek-komfort.ru/

Для передачи показаний приборов учёта, пожалуйста, воспользуйтесь страницей https://lk.dialog-center.online/

В настоящее время доступ в Личный кабинет временно доступен всем пользователям, вне зависимости от наличия заключенного договора.