Главная страница

Информация по передаче показаний приборов учёта

Подробности

Создано: 23 апреля 2020

Обновлено: 23 апреля 2020

Информация для потребителей, проживающих в многоквартирных домам по адресам:

• ул. Нагорная, д. 4;
• ул. Полковника милиции Курочкина, д. 15;
• ул. Радужная, д. 1, 3, 4, 5, 6, 7, 9, 11, 13, 15;

Начиная с апреля 2020 года расчёт платы за горячее водоснабжение и отопление по договору с МУП «Троицктеплоэнерго» осуществляет наша организация.

Период передачи показаний приборов учёта с 23 по 25 число текущего месяца. В настоящее время вы можете передать показания приборов учёта по горячей воде по телефону: 8 (495) 851-10-77.  В апреле 2020 года также будет организован дополнительный приём показаний по телефону в субботу и понедельник (27 и 27 апреля).
В дальнейшем вы получите квитанцию от ООО «Диалог-Центр» в которой будет указан номер лицевого счета и пароль. При помощи этих данных вы сможете войти в «Личный кабинет», расположенный по адресу https://lk.dialog-center.online , где - помимо прочего -  также можно передать показания приборов учёта.

Главная

Подробности

Создано: 10 октября 2019

Обновлено: 19 марта 2020

ООО «Диалог-Центр» с 2011 года осуществляет деятельность по начислению платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

Договорные отношения с основными поставщиками жилищных и коммунальных услуг на территории действия позволяют выставлять единый документ для оплаты, что является наиболее удобным для конечных потребителей. Кроме того, расположение офиса непосредственно в районе работы, делает доступ к различным поставщикам более простым и удобным.

Временное ограничение приёма

Подробности

Создано: 19 марта 2020

Обновлено: 10 мая 2020

Мы ограничили приём населения (ориентировочно до 10 мая) в связи с пандемией коронавирусной инфекции COVID-19.

По всем возникающим вопросам, просьба обращаться по телефону (495) 851-10-77 или оставлять заявки в электронном виде в системе, расположенной по адресу http://tickets.jek-komfort.ru/

Для передачи показаний приборов учёта, пожалуйста, воспользуйтесь страницей https://lk.dialog-center.online/

В настоящее время доступ в Личный кабинет временно доступен всем пользователям, вне зависимости от наличия заключенного договора.

Условия предоставления услуг

Подробности

Создано: 30 сентября 2020

Обновлено: 03 октября 2020

Общество с ограниченной ответственностью «Диалог-Центр», именуемое далее Поверенный, на основании пп. «б», п. 65 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, публикует настоящий договор присоединения в адрес физических лиц – граждан Российской Федерации в отношении нижеследующего.

 

1. Целью настоящего договора является исполнение обязательств Доверителя перед поставщиками услуг, указанными в пункте 2 настоящего договора. Далее по тексту под «поставщиками услуг» понимаются лица, указанные в пункте 2 настоящего договора, оказывающих услуги для жилого помещения (проживающих в нём), указанного Доверителем.
2. Закрытый список всех поставщиков услуг, с которыми Поверенный вправе осуществить погашение обязательств Доверителя, указан на странице https://dialog-center.online/cms/kontragenty
3. Доверитель даёт поручение Поверенному путём перечисления денежных средств для погашения своих обязательств перед поставщиками услуг с указанием адреса жилого помещения и (или) его идентификатора.
4. В случае использования идентификатора, отличного от присваиваемых Поверенным, Доверитель обязан согласовать его использование не менее, чем за два рабочих дня.
5. В случае невозможности идентификации жилого помещения, за которое подлежит осуществить погашение обязательств Доверителя, Поверенный приступает к исполнению договора только после получения письменного заявления Доверителя об уточнении адреса (идентификатора).
6. Доверитель может дать поручение Поверенному в отношении только одного жилого помещения.
7. В случае указания более одного адреса (идентификатора), применяются положения пункта 5 настоящего договора.
8. В рамках настоящего договора Поверенный вправе от имени Доверителя запрашивать и получать сведения о расчётах с поставщиками услуг. В случае отказа поставщика услуги передать сведения о расчётах с Доверителем, Поверенный вправе не исполнять настоящий договор в части такого поставщика.
9. Поверенный самостоятельно определяет размеры денежных средств, подлежащие перечислению поставщикам исходя из целей настоящего договора и порядка, установленного пунктом 10 настоящего договора.
10. В рамках настоящего договора порядок погашения обязательств Доверителя определяется следующим образом:
    • В целях настоящего договора считается, что на момент его заключения размер обязательств со стороны поставщиков услуг определён верно. Положения настоящего пункта не порождают правовых последствий для лиц, не участвующих в настоящем договоре в качестве сторон (для третьих лиц) в силу п. 3 ст. 308 ГК РФ.
    • В рамках настоящего договора Поверенный не несёт ответственности за действительность обязательств Доверителя перед поставщиками услуг и (или) наоборот.
    • Первоначально погашаются обязательства за более ранние периоды.
    • В рамках одного периода обязательства погашаются пропорционально положительным остаткам по каждой услуге.
    • Погашение штрафных санкций (пени) осуществляет только после погашения основной задолженности на дату поступления средств Поверенному.
11. Изменение порядка погашения обязательств Доверителя, указанного в настоящем договоре, не допускается. В случае такой необходимости Доверитель самостоятельно осуществляет необходимые действия, без привлечения Поверенного.
12. Далее по тексту настоящего договора под «авансом» понимается положительная разница между переданной Доверителем Поверенному денежных средств и размером обязательств Доверителя по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги на дату передачи денежных средств.
13. В случае необходимости Поверенный вправе получить от поставщика услуги переплату за оказанные услуги и (или) осуществить взаимозачёт. Указанная переплата также формирует аванс, указанный в пункте 11 настоящего договора.
14. В случае, если после погашения обязательств на текущую дату, у Поверенного остается аванс, последний удерживает его у себя до возникновения новых обязательств, погашение которых осуществляется этим авансом в порядке настоящего договора.
15. По письменному заявлению Доверителя аванс может быть ему возвращён в сумме за вычетом фактически понесенных Поверенным расходов в связи с этим возвратом (комиссии банка за перевод денежных средств, снятие денежных средств и т.п.). Аванс не подлежит возврату, если его размер меньше возможных расходов по его возврату.
16. Доверитель вправе обратиться в приёмные часы Поверенного для получения отчёта об исполнении поручения. В общем случае Поверенный предоставляет информацию о состоянии расчётов без детализации по поставщикам услуг в виде справки. Кроме того, Доверитель вправе требовать от Поверенного предоставления карточки расчётов (в виде оборотно-сальдовой ведомости) по конкретной услуге.
17. Поверенный несёт ответственность перед Доверителем в сумме, не превышающей размер его вознаграждения и суммы полученных денежных средств, не направленной на погашение обязательств перед поставщиками услуг («аванса» в значении, установленном в пункте 11 настоящего договора), а также санкций, предусмотренных пунктом 20 настоящего договора.
18. Доверитель проинформирован, что Поверенный может также представлять интересы поставщиков услуг, указанных в пункте 7 настоящего договора, и даёт своё согласие на совершение действий, предусмотренных настоящим договором.
19. Доверитель соглашается, что фактическое перечисление его денежных средств может осуществляться в сроки и порядке, предусмотренные договорами между Поверенным и поставщиками услуг (при наличии таких договоров).
20. Стороны договорились, что с момента поступления денежных средств на счёт Поверенного, последний несёт ответственность перед поставщиком услуги по возможным штрафным санкциям, связанным с просрочкой платежа Доверителя за период с момента получения денежных средств Поверенным до фактического перечисления их поставщику услуг.
21. Настоящий договор является безвозмездным.
22. Доверитель не возмещает Поверенному понесённые издержки, а также не обеспечивает Поверенного необходимыми для исполнения поручения средствами сверх перечисленных денежных средств, которые в полном объёме подлежат перечислению поставщикам услуг в порядке, предусмотренным настоящим договором.
23. Стороны рассматривают претензии друг к другу в течение тридцати дней с момента их фактического получения. Претензии подаются исключительно в письменном виде.
24. Договор вступает в силу с момента поступления денежных средств на счёт Поверенного.
25. Доверитель даёт согласие на обработку персональных данных в составе: фамилия, имя, отчество, номер паспорта удостоверяющего мою личность, сведения о дате выдачи и выдавшем паспорт органе; год, месяц, день рождения, пол, адрес регистрации и фактического места проживания, номер телефона.
26. Персональные данные могут обрабатываться Поверенным по его усмотрению в интересе Доверителя смешанным методом (в том числе автоматизированной обработкой) с использованием информационных систем персональных данных, в том числе: систематизация, сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) удаление и уничтожение персональных данных

 

 

Поверенный.

ООО «Диалог-Центр»

142191 (108841), Москва г, Троицк г, В мкр, 49

ОГРН: 1105003004743

ИНН: 5046051631

КПП: 775101001

Тел.: +7 (495) 851-10-77